Новости ГЖД

15.01.2021|15:12

Работа с грузоотправителями по принципу "одного окна" организована в Ижевске

14 января в Ижевске состоялось торжественное открытие нового Центра продажи услуг. Участие в мероприятии приняли начальник Горьковской железной дороги Анатолий Лесун, руководители Ижевского территориального управления дороги, Горьковского территориального центра фирменного транспортного обслуживания, представители предприятий-грузоотправителей Удмуртской Республики. ​

Новый Центр продажи услуг организован по принципу "одного окна" и координирует работу предприятий железной дороги по предоставлению услуг в сфере перевозок грузов, использования инфраструктуры и комплексного транспортного​ обслуживания. Весь комплекс операций по удовлетворению клиентского запроса осуществляется непосредственно в Центре услуг, без дополнительных обращений в иные подразделения. Такая система позволяет клиентам железнодорожного транспорта минимизировать время на получение и оформление услуг по расчету стоимости перевозки, по погрузке, выгрузке, складированию грузов, оформлению электронных накладных и др. Кроме того, сотрудник центра осуществляет контроль за качеством и сроком предоставления услуги. ​

Как подчеркнул начальник ГЖД Анатолий Лесун, Центр в Ижевске будет работать с грузоотправителями не только Удмуртии, но и других субъектов федерации полигона Ижевского территориального управления: Республик Татарстан и Башкортостан, Пермского края, Свердловской области. ​

Отметим также, что Удмуртская Республика является одним из тех субъектов федерации полигона Горьковской железной дороги, где по итогам 2020 года зафиксирован рост производства. В целом за год в Ижевское агентство фирменного транспортного обслуживания пришло более 70 новых клиентов. ​

 

Версия для печатиОтправить по почтеКод для блога
screenRenderTime=1