Новости ГЖД

16.06.2011|09:38

На Горьковской железной дороге 16 июня проводится День пассажира

В этот день любой пассажир может обратиться непосредственно к руководителям структурных подразделений Горьковской железной дороги со всеми возникающими вопросами или предложениями о качестве обслуживания.

На вокзале станции Нижний Новгород - Московский прием пассажиров будет проходить с 10 до 12  часов.

Целью проведения Дня пассажира является выявление негативных с точки зрения пассажиров моментов в работе пассажирского комплекса Горьковской железной дороги. Как показывает практика, пассажиры чаще всего обращаются за разъяснениями по вопросам тарифов, расписания, особенно пригородных поездов, по правилам перевозок.

Все обращения пассажиров официально регистрируются, по каждому обращению, содержащему информацию о недостатках в работе дороги, принимаются оперативные меры.

Тематика: Мероприятия
Версия для печатиОтправить по почтеКод для блога
screenRenderTime=1